为什么说未来企业级服务的入口是CRM?据传，钉钉业务也将由马云亲自管理。钉钉的数据和阿里巴巴的强调,似乎验证了CRM将成为未来企业服务入口的观点。谁是未来的企业服务入口?我们先来看看多年来主导企业市场的国际巨头们是如何判断的，巨头们为何押宝CRM? 作为办公软件巨头，微软已经拥有庞大的体量，办公软件和外设也是其业绩的支撑。微软现任 CEO SatyaNadella 在多年前曾公开表态微软的两大重要 ...

在数字化时代，客户关系管理（CRM）已成为企业不可或缺的一部分，它不仅关系到客户满意度和忠诚度，更是推动企业增长的关键因素。本文全面剖析了CRM的多维度价值，从理论到实践，从技术趋势到行业应用，为您提供了一个关于CRM的详尽视角。

Em 2024, pelo menos 71% das empresas pretendem gastar mais com softwares quando comparado com o ano anterior, segundo ...