在数字化转型的浪潮中，英派斯（002899）近日宣布新注册了《CRM售后管理系统V1.0》项目的软件著作权。这一消息不仅彰显了公司在技术研发上的雄心，也标志着其在客户关系管理领域的重要进展。根据财务数据，今年上半年，英派斯在研发方面的投入达到2260.28万元，同比增加26.67%。

《2024年中国企业服务研究报告》由艾瑞咨询发布，深入分析了企业服务行业的现状与未来趋势。报告指出，企业服务行业正经历技术驱动下的社会分工变革，特别是在数字化转型方面。2023年，中国企业服务市场规模达到11.4万亿元，预计到2026年将增长至13.

完成 API 连接后，接下来是数据的同步与整合。这一步骤包括将 WhatsApp 消息与 CRM 系统中的客户信息、历史记录等数据进行整合，以便在客户与企业互动时，能够获得更为精准的服务。可以通过后台自动化脚本实现数据的实时同步，确保信息的及时更新。

在当今快速变化的商业环境中，企业竞争力的核心已逐渐从单一的产品或服务优势，转向以客户为中心的综合能力构建。客户关系管理（CRM）系统作为这一转型的关 ...

在数字化时代，客户关系管理（CRM）已成为企业不可或缺的一部分，它不仅关系到客户满意度和忠诚度，更是推动企业增长的关键因素。本文全面剖析了CRM的多维度价值，从理论到实践，从技术趋势到行业应用，为您提供了一个关于CRM的详尽视角。一、CRM定义与分类 ...

中国经济正处于增速换挡期，经历着从高速增长阶段向高质量发展阶段的转变。在此过程中，随着市场红利消失殆尽，各行业从粗放式扩张的增量时代进入了更加激烈的存量竞争新时代，如何洞察业务发展新机会，找寻业务成长新动力，驱动业务可持续性增长，成为众多企业所面临的 ...

在现代企业中，客户关系管理（CRM）和私域流量的高效管理变得愈发重要，这恰恰是快鲸企业微信SCRM的核心所在。随着市场竞争的加剧，能否精准管理客户、快速拉新并维持良好的客户关系，直接影响到企业的生存和发展。因此，企业需要一个综合性的解决方案来优化这些 ...

不同企业使用的Saas系统不尽相同，这就导致与上下游厂商的对接会变得比较麻烦，在做系统时，就要考虑到不同系统间的集成。这篇文章，盘点了系统集成需要考虑的6类数据，供大家参考。

11月7日，第一新声智库发布了《2024年中国CRM市场研究报告》，深入剖析了中国CRM软件的市场规模、参与厂商、应用场景以及市场潜力。报告指出，玄武云处于中国CRM厂商头部梯队（*cr5市占率）。 2026中国CRM市场规模预计达到385亿元 中国CRM市场正处于成长期 ...