在数字化转型的浪潮中,英派斯(002899)近日宣布新注册了《CRM售后管理系统V1.0》项目的软件著作权。这一消息不仅彰显了公司在技术研发上的雄心,也标志着其在客户关系管理领域的重要进展。根据财务数据,今年上半年,英派斯在研发方面的投入达到2260.28万元,同比增加26.67%。
《2024年中国企业服务研究报告》由艾瑞咨询发布,深入分析了企业服务行业的现状与未来趋势。报告指出,企业服务行业正经历技术驱动下的社会分工变革,特别是在数字化转型方面。2023年,中国企业服务市场规模达到11.4万亿元,预计到2026年将增长至13.
完成 API 连接后,接下来是数据的同步与整合。这一步骤包括将 WhatsApp 消息与 CRM 系统中的客户信息、历史记录等数据进行整合,以便在客户与企业互动时,能够获得更为精准的服务。可以通过后台自动化脚本实现数据的实时同步,确保信息的及时更新。
在当今快速变化的商业环境中,企业竞争力的核心已逐渐从单一的产品或服务优势,转向以客户为中心的综合能力构建。客户关系管理(CRM)系统作为这一转型的关 ...
在现代企业中,客户关系管理(CRM)和私域流量的高效管理变得愈发重要,这恰恰是快鲸企业微信SCRM的核心所在。随着市场竞争的加剧,能否精准管理客户、快速拉新并维持良好的客户关系,直接影响到企业的生存和发展。因此,企业需要一个综合性的解决方案来优化这些 ...
在数字化时代,客户关系管理(CRM)已成为企业不可或缺的一部分,它不仅关系到客户满意度和忠诚度,更是推动企业增长的关键因素。本文全面剖析了CRM的多维度价值,从理论到实践,从技术趋势到行业应用,为您提供了一个关于CRM的详尽视角。一、CRM定义与分类 ...
中国经济正处于增速换挡期,经历着从高速增长阶段向高质量发展阶段的转变。在此过程中,随着市场红利消失殆尽,各行业从粗放式扩张的增量时代进入了更加激烈的存量竞争新时代,如何洞察业务发展新机会,找寻业务成长新动力,驱动业务可持续性增长,成为众多企业所面临的 ...
在数字化浪潮的推动下,企业的竞争早已不再局限于产品本身,而是延伸到了客户关系的深度与广度。CRM系统,作为这一趋势下的产物,早已超越了传统意义上“管 ...
11月7日,第一新声智库发布了《2024年中国CRM市场研究报告》,深入剖析了中国CRM软件的市场规模、参与厂商、应用场景以及市场潜力。报告指出,玄武云处于中国CRM厂商头部梯队(*cr5市占率)。 2026中国CRM市场规模预计达到385亿元 中国CRM市场正处于成长期 ...