维他命C是近年备受爱美一族追捧的护肤品成分之一，产品标榜有抗氧化、抗衰老，以及美白淡斑等功效，市面上含维他命C 的产品种类亦日趋繁多。消费者委员会测试了17款标示含维他命C（又称抗坏血酸）的精华液或美容液护肤品，其含量由没有检出（1款）至 ...

不论在帐户认证、流动支付、点餐或检视产品资讯等情况，很多人都会透过扫描QR Code（Quick Response Code，中文为「快速反应编码」，俗称「二维码」）来完成各项指示。使用QR Code已是生活的日常，本文会简述QR Code的发展由来和应用的例子，另提醒消费者如何提高 ...

节日临近，不少人会挑选礼物向亲友表达心意。相比传统的现金礼券，近年盛行的电子礼品卡（e-Gift Card）为送赠及受赠双方的消费者均带来额外便利和弹性，购买时大多可自行厘定面值，并透过电子方式发送，持卡人消费后若仍有余额，一般可留待下次使用 ...

根据《商品说明条例》，出售或供应附有伪造商标或虚假商品说明的货品属严重罪行，一经定罪，最高可被判罚款$50万及监禁5年。 市民如对药物的真伪有所怀疑，应立即停止服用，并向供应商或商标持有人作出查询。若发现有售卖伪冒药物的情况，可致电海关24 ...

除了身体需要维他命，皮肤都要吸收维他命？维他命C是近年护肤品的常见有效成分之一，但使用时有甚么要注意？本会测试市面上17款标示含维他命C的精华液或美容液护肤品，了解其维他命C浓度和当中常见的致敏或有害物质。结果发现，部分样本所检出的 ...

要数最近热门消费新闻，莫过于舒适堡宣布暂时全线结业。截止9月底，本会共接获5,249宗投诉，数量仅次于当年影响全球的雷曼事件，涉及总金额逾1.84亿元，当中金额最高达2百万元的一宗个案属健身服务，而有关美容服务的最高个案金额亦达160多万，所有会员 ...

為方便消費者諮詢或投訴，提升消費體驗，深圳市消委會消費投訴諮詢熱線「 粵語專席 」正式開通。香港旅客在深圳購買、使用商品或者接受服務，其消費權益受到侵害時，可致電熱線。

消費者委員會檢視了市面上10間零售商的電子禮品卡，發現各款禮品卡在購買、使用方式、遺失與退貨安排，以及多項使用條款上均存在差異，例如有3間商戶的門市或網店會要求持卡人登入或註冊會員帳戶才可使用禮品卡，亦有商戶限制每次交易可使用的禮品卡數量，或規定只能 ...

年近歲晚，不少人都會依照傳統為家居來一次大掃除。不過對於繁忙的都市人或行動不便的長者，「擒高擒低」清潔並不容易。今次就和大家看看不同的「法寶」和服務如何讓家家戶戶輕鬆掃走厄運，迎接新年。 你總是被那些外形時尚、方便易用的直立式吸塵機 ...

洗衣第一步，当然是挑选洗衣产品！消委会就市面上的洗衣粉、洗衣液以及洗衣胶囊进行详细评测，快速比较三者在建议用量与价钱之间的性价比；但由于每款洗衣产品的建议用量及价钱不一，所以最终得出的洗衣费用只能用作参考： 洗衣粉：每次用量由19克至 ...

生活上的每一个细节都可以表现出「可持续」概念，可以是废物利用、节约能源、减少生活开支；更可以是断舍离，彻底脱离对物质的执着。 香港近年也有不少关于可持续消费的新发展，既从源头减废、如无包装商店，亦从回收着手、如服务循环回收再造系统 ...

垃圾電話響個不停，但下載和使用攔截程式又怕自己和聯絡人的資料被挪用，消費者應怎麼辦？市面上有不少由第三方開發或由本地電訊商提供（免費或收費）的垃圾電話攔截程式或服務。另外，不少商戶會於網絡層面自動攔截滋擾來電，客戶在一般情況下毋須 ...